Consilium wurde im Jahr 1995 als Gesellschaft mit beschränkter Haftung gegründet. Seither leitet Jörg Kohlbacher als geschäftsführender Gesellschafter das Unternehmen. Das Team umfasst, neben den Geschäftsführer, 9 fest angestellte Mitarbeiter mit Hochschulabschlüssen unterschiedlichster Fachgebiete.
Seit der Gründung dürfen wir namhafte Unternehmen aus der Telekommunikations- und der Finanzdienstleistungsbranche zu unseren Kunden zählen. Ein weiterer Fokus liegt auf der medizinischen Marktforschung, für die wir maßgeschneiderte Angebote und Lösungen bereithalten. Wir beraten und betreuen unsere Kunden sowohl in der Ad-Hoc-Forschung als auch bei groß angelegten Langzeitstudien. Schwerpunkte unseres Portfolios sind dabei neben klassischen Ad-Hoc-Befragungen in allen Bereichen insbesondere Studien zur Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie Mystery Research.
Consilium betreibt seit 2003 ein eigenes Callcenter. Damit sind wir in der Lage, besonders sensible Studien auf hohem professionellem Niveau hausintern abzuwickeln. Zum Einsatz kommen unsere spezialisierten CATI-Interviewer bei kleinen B-to-B-Zielgruppen, Ärzten und medizinischem Fachpersonal, wo die enge Kommunikation zwischen Kunden, unseren Consultants und der Feldleitung für eine hohe Qualität besonders wichtig ist.